交換してもらいました。 忙しそうなのに図々しくも、DISC-4の不具合について訊いてみました。 色々な書類を見たりして調べているようでしたが、詳しい人がいらっしゃらず（確かに対応してくださったのは詳しそうな方ではありませんでした）、結局わからないとのことでした。 残念。